I kommunerne
Medarbejdere kan bl.a. bruge Aftaleoversigten som en del af planlægningen af indsatser, fx hvis patienter skal til kontrol på hospital eller egen læge inden deres besøg. Aftaleoversigten kan også anvendes ved koordinering af udekørende hjemmepleje/sygepleje til at vise sammenfaldende aftaler hos andre parter og dermed undgå forgæves besøg eller til at planlægge kørsel.
På hospitalerne
På hospitalerne kan Aftaleoversigten bruges til at danne et overblik over patientens situation fx ved udskrivelse.
Hos praktiserende læger
De praktiserende læger kan bl.a. anvende patientens tidligere og fremadrettede aftaler til at danne sig et overblik over patientens behandlingsforløb og de relevante indsatser og hjælpe patienten med koordineringen af sit forløb.
For patienter og pårørende
Patienter og pårørende med fuldmagt tilgår Aftaleoversigten fx via sundhed.dk.