Når sundhedspersoner opretter eller ændrer aftaler i deres lokale fagsystemer, vil det også blive vist i Aftaleoversigten. Sundhedspersoner kan derudover se borgerens aftaler med andre dele af sundhedsvæsenet i Aftaleoversigten. Sundhedspersoner ser enten aftalerne direkte i deres eget fagsystem eller via Sundhedsjournalen.
Når en sundhedsperson har oprettet eller ændret en aftale, kan borgeren se aftalen på sundhed.dk eller i MinSundhed-appen og Min Læge-appen. Her kan borgeren se sine aftaler i en listevisning eller en kalendervisning. Derudover kan borgeren vælge, hvilken type aftaler der skal vises i overblikket. Det kan være aftaler med hospital, kommune og/eller læge og speciallæge.
Borgere kan også give pårørende adgang til at se deres aftaler på sundhed.dk. Det kræver, at borgeren giver den pårørende fuldmagt via Digital Fuldmagt.
