Inden du skal til en undersøgelse eller behandling, kan du på mitsygehusvalg.dk se, hvor lang den forventede ventetid er på undersøgelse eller behandling, og du kan sammenligne de forskellige sygehuses og klinikkers ventetider. Du kan også se den generelle patienttilfredshed og tilfredshed med personalet på de forskellige sygehuse.
De ventetider, du kan se på mitsygehusvalg.dk, viser, hvor længe sygehusene og klinikkerne regner med, at du skal vente på at få en undersøgelse eller behandling. Udover offentlige og private sygehuse kan du også finde ventetid hos flere speciallæger, fx øjenlæger og psykiatere, på mitsygehusvalg.dk
Det er sygehusene og klinikkerne selv, der indberetter de ventetider, som du kan se på Mit Sygehusvalg, mens informationen om patienttilfredshed kommer fra Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP). LUP er en spørgeskemaundersøgelse, hvor over 400.000 patienter har givet feedback på de oplevelser, de har haft i forbindelse med et besøg på landets hospitaler.